{"id":847,"date":"2022-02-08T13:46:34","date_gmt":"2022-02-08T12:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/softener.pl\/?page_id=847"},"modified":"2023-02-21T14:31:29","modified_gmt":"2023-02-21T13:31:29","slug":"reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/reklamacje\/","title":{"rendered":"Reklamacje"},"content":{"rendered":"<h1>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 REKLAMACJA PRODUKTU<\/h1>\n<h2><strong>1.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wzgl\u0119dem Klienta, je\u017celi sprzedany Produkt ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia) s\u0105 okre\u015blone powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego).<\/h2>\n<h2><strong>1.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Sprzedawca obowi\u0105zany jest dostarczy\u0107 Klientowi Produkt bez wad.<\/h2>\n<h2><strong>1.3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cona przez Klienta na przyk\u0142ad:<\/h2>\n<ul>\n<li>pisemnie na adres: ul. Bajana 28\/21, 54-129 Wroc\u0142aw;<\/li>\n<li>w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: softener@softener.pl.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>1.4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Zaleca si\u0119 podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia wady; (2) \u017c\u0105dania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy lub o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy; oraz (3) danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 \u2013 u\u0142atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 form\u0119 jedynie zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji.<\/h2>\n<h2><strong>1.5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej z\u0142o\u017cenia. Je\u017celi Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem wykonuj\u0105c uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi za\u017c\u0105da\u0142 wymiany rzeczy lub usuni\u0119cia wady albo z\u0142o\u017cy\u0142 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny, okre\u015blaj\u0105c kwot\u0119, o kt\u00f3r\u0105 cena ma by\u0107 obni\u017cona, a Sprzedawca nie ustosunkowa\u0142 si\u0119 do tego \u017c\u0105dania w terminie 14 dni kalendarzowych, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce \u017c\u0105danie to uzna\u0142 za uzasadnione.<\/h2>\n<h2><strong>1.6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Klient, kt\u00f3ry wykonuje uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi, jest obowi\u0105zany dostarczy\u0107 Produkt wadliwy na adres: ul. Bajana 28\/21, 54-129 Wroc\u0142aw. W przypadku Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca. Je\u017celi ze wzgl\u0119du na rodzaj Produktu lub spos\u00f3b jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta by\u0142oby nadmiernie utrudnione, Klient obowi\u0105zany jest udost\u0119pni\u0107 Produkt Sprzedawcy w miejscu, w kt\u00f3rym Produkt si\u0119 znajduje.<\/h2>\n<h2><strong>1.7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Zgodnie z art. 558 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za Produkt wobec Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 REKLAMACJA PRODUKTU 1.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wzgl\u0119dem Klienta, je\u017celi sprzedany Produkt ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia) s\u0105 okre\u015blone powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-847","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=847"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":959,"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/847\/revisions\/959"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/softener.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}